Les médias traditionnels ont habitué les directions de la communication à l’éphémère. Passées les 30 secondes du spot de pub, jetée à la corbeille la page du magazine, recouverte l’affiche 4×3, l’investissement est englouti et la campagne a disparu…
La communication sur Internet apporte une réelle révolution à ce niveau. Le contenu de marque peut avoir une durée de vie exceptionnellement longue, et avoir une rentabilité sans aucune comparaison avec les médias classiques.
La longévité du contenu de marque est liée à 3 conditions, le programme doit être : intelligemment conçu, bien réalisé, et pertinent par rapport à sa cible. À ce moment-là, sa durée d’exploitation peut être calculée non plus en jours, mais en années !
En ligne depuis 2005…
La saga La Poste-Maileva est en ligne depuis 2005, accessible d’un clic depuis la page d’accueil du site Maileva.com
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À l’origine, ces 4 dessins animés publicitaires ont été commandés pour faire l’objet d’une campagne massive d’e-mail marketing auprès d’une cible B2B. Le succès rencontré par ces programmes a fait que, 10 ans plus tard, ils n’ont toujours pas quitté le site, et servent à démontrer de façon ludique la finalité des services de Maileva à tous les nouveaux visiteurs du site.
Vous pouvez visionner le témoignage client du directeur marketing de Maileva de l’époque, Alain Gosset, qui vous livre un bilan complet sur l’opération de marketing viral qu’il a initiée en cliquant sur ce lien.
La saga FastBooking – 7 ans de bonheur…
Le premier client du studio 3TOON, l’éditeur de logiciels FastBooking, est aussi l’un de ceux qui a profité le plus longtemps des programmes qu’il a commandés. La saga en 3 épisodes de dessin animé a été exploitée pendant 7 années durant lesquelles elle a servi d’outil commercial aux équipes de vente de FastBooking.
Après un démarrage en “trombe” lors d’une campagne d’e-mail marketing qui a vraiment fait décoller les ventes de la start-up, les films ont continué à faire la pédagogie du service offert aux hôteliers auxquels le logiciel est destiné sur le site, tout au long du développement spectaculaire de cette société, aujourd’hui florissante et active internationalement.
Ce n’est que lorsque l’offre de FastBooking eut fini par trop évoluer que la société s’est finalement résolue à cesser d’exploiter sa saga en 3 épisodes, après tout de même 7 années de bons et loyaux services.
Vous pouvez visionner le témoignage client du Vice-Président, marketing de FastBooking, Jean-Louis Boss, qui vous livre un bilan complet sur la campagne d’e-mail marketing qui a donné le vrai coup de booster au business de la start-up, grâce à la trilogie en dessin animé réalisée par 3TOON, en cliquant sur ce lien.
SBM (la Société des Bains de Mer), 6 années de mise en avant !
Commandé en 2000 par la ville de Monaco pour promouvoir ses infrastructures accueillant les séminaires les plus prestigieux de la planète, le dessin animé “Opération séminaire” a accueilli les visiteurs du site MonteCarloMeeting.com pendant 6 ans sur la page d’accueil (en version française et anglaise).
Cette longue période d’exploitation faisait là aussi suite à une importante campagne d’e-mail marketing lors de laquelle l’animation a pu faire la preuve de son efficacité.
Ces trois exemples, parmi d’autres, illustrent la différence fondamentale entre la communication online et off-line. Lorsque le Brand content online est conçu avec un lien fort avec la marque, il peut avoir une pérennité sans commune mesure avec les autres formes de communication, dont découle également un retour sur investissement qui tient du “jackpot” quand le public est séduit et que le programme arrive à vivre des années durant.
Vous pouvez visionner le témoignage client du directeur marketing de SBM (à l’époque), Bruno Mercadal, qui vous livre un bilan complet sur cette campagne d’e-mail marketing pour présenter aux dirigeants du monde entier les avantages de l’organisation de congrès dans le cadre luxueux de la Principauté de Monaco, avec notamment le plus beau spa d’Europe.
